Hvornår bruger du den
Send den, når rykkerne ikke har virket, og I vil overgive sagen til inkasso. Brevet er ikke valgfrit: uden et gyldigt påkrav må inkasso ikke sættes i gang, og inkassoomkostningerne kan ikke lægges på skyldneren — så hænger I selv på dem. De fleste kreditorer lægger påkravet sammen med tredje rykker. Det er tilladt, når indholdet er på plads.
Det skal være rigtigt
Formuleringen er sjældent problemet. Det er fristen, gebyret og det, brevet mangler — og fejlen koster jer omkostningerne, ikke skyldneren.
- Fristen skal være på MINDST 10 dage — ni dage er ikke ti, og så er påkravet ugyldigt
- Det skal udtrykkeligt fremgå, at sagen overgives til inkasso ved manglende betaling
- Det skal fremgå, at det vil påføre skyldneren yderligere omkostninger
- Overgiv først sagen, NÅR fristen er udløbet — ikke før
- Gem dokumentation for, hvornår og hvortil brevet blev sendt
Sådan udfylder du den
De fleste pladsholdere er trivielle. Disse er ikke.
- [DATO — MINDST 10 DAGE FREM]
- Den farligste linje i hele brevet. Ni dage er ikke ti. Er fristen for kort, er påkravet ugyldigt, og hele grundlaget for at kræve omkostningerne falder bort.
- [INKASSOPARTNER]
- Er ikke lovpligtigt at nævne, men gør varslet konkret. Et brev, der truer med noget uspecifikt, flytter færre skyldnere end et, der siger hvem og hvornår.
- [I ALT]
- Skal være en korrekt opgørelse. Er kravet opgjort for højt, giver I skyldneren en indsigelse, der kan tage måneder at rydde af vejen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sker der, hvis fristen er for kort?
Påkravet er ugyldigt. Overgives sagen alligevel, kan inkassoomkostningerne ikke kræves af skyldneren — I kommer selv til at betale dem. Det er den hyppigste og dyreste fejl i egeninkasso.
Skal påkravet sendes med anbefalet post?
Nej, det er ikke et krav. Men I skal kunne dokumentere, hvornår og hvortil det blev sendt, hvis skyldneren senere bestrider at have modtaget det.
Må jeg overgive sagen, før fristen er udløbet?
Nej. Fristen skal være udløbet, før sagen må overgives. Gør I det før, er forudsætningen for omkostningerne væk.
Gælder reglerne også, når jeg selv inddriver?
Ja. Kravet om påkrav og god inkassoskik gælder også kreditor, der driver egeninkasso — ikke kun inkassoselskaber.
Sådan bruger du den
Juridisk forbehold. Skabelonen er generel og til fri afbenyttelse. Den er ikke juridisk rådgivning og tager ikke højde for omstændighederne i jeres konkrete sag. Satser, frister og lovhenvisninger ændrer sig — kontrollér dem, før I bruger dokumentet. Er kravet stort, bestridt eller på vej i retten, så ring til os, før I sender noget.