Sådan skriver du et inkassovarsel, der holder
Det ene brev, der afgør, om skyldner selv kommer til at betale inkassoomkostningerne.
I har sendt et påkrav, der opfylder lovens krav — så sagen kan overgives, og omkostningerne kan pålægges skyldner.
Trin for trin
- 01
Send det, når rykkerne er brugt op
Inkassovarslet — også kaldet påkravsskrivelsen — er det sidste brev, før sagen overgives. Det kan sendes som den tredje rykker, men det skal stå klart, at det ER et varsel om inkasso.
- 02
Skriv fristen ind, og gør den mindst ti dage
Skyldner skal have mindst ti dage til at betale, fra brevet er sendt. Sætter I en kortere frist, er varslet ikke gyldigt — og så kan omkostningerne ved den efterfølgende inkasso ikke pålægges.
Det går galt herTi dage regnes fra afsendelsen, ikke fra den dag I skrev brevet. Gem dokumentationen for, hvornår det gik ud.
- 03
Skriv præcis, hvad der sker bagefter
At kravet vil blive overgivet til inkasso, og at det vil påføre skyldner yderligere omkostninger. Det er ikke en trussel — det er en oplysningspligt, og det er dét, der gør varslet til et varsel.
- 04
Opgør kravet fuldstændigt
Hovedstol, renter til dato, rykkergebyrer og eventuelt kompensationsgebyr. Et varsel med et rundt beløb uden specifikation er et brev, skyldner kan bestride uden at anstrenge sig.
- 05
Vent fristen ud — og send så
Ét eneste dag for tidligt, og hele grundlaget for omkostningsdækningen kan ryge. Der er ingen præmie for at være hurtig på dag ni.
Det er her, det oftest går galt
Ikke fordi nogen er sløsede, men fordi fejlene er lette at begå og først viser sig, når det er for sent.
I kalder det en rykker
Et brev, der bare rykker igen, er ikke et inkassovarsel. Det skal fremgå, at kravet vil blive overgivet til inkasso, hvis der ikke betales.
I sender sagen til inkasso, før fristen er udløbet
Så er varslet spildt, og omkostningerne bliver jeres. De ti dage er ikke en anbefaling.
I kan ikke dokumentere, at brevet er sendt
Skyldner behøver ikke at have læst det. I skal kunne sandsynliggøre, at det er afsendt — og dét er det, der bærer kravet, hvis han siger, han aldrig har set det.