Hvornår bruger du den
Send den, når en udenlandsk erhvervskunde ikke betaler. De fleste danske kreditorer venter længere på udenlandske krav end på danske — af en blanding af høflighed og afmagt — og det er en dyr vane. Inden for EU kan en dansk dom fuldbyrdes hos skyldneren, og der findes en fælles procedure for ubestridte krav. Sagen er ikke håbløs. Den er bare uvant.
Det skal være rigtigt
Formuleringen er sjældent problemet. Det er fristen, gebyret og det, brevet mangler — og fejlen koster jer omkostningerne, ikke skyldneren.
- Nævn EU-direktivet om forsinket betaling. Det gælder i hele EU, og det ved kunden godt
- Angiv beløbet i fakturaens valuta — ikke i kroner, hvis fakturaen var i euro
- Skriv, hvilket lands ret og hvilket værneting der gælder, hvis det er aftalt
- Vent ikke længere på udenlandske krav end på danske. Afstanden gør dem ikke bedre af at ligge
Sådan udfylder du den
De fleste pladsholdere er trivielle. Disse er ikke.
- Valutaen
- Opgør i fakturaens valuta. Konverterer I til kroner, giver I kunden en indsigelse om kursen forærende — og en grund til at vente.
- Renteklausulen
- Er der aftalt en rente i jeres handelsbetingelser, henvis til den. Er der ikke, gælder direktivets minimum — og det er stadig markant mere end nul.
- Værneting og lovvalg
- Står det i aftalen, så skriv det. Det signalerer, at I ved, hvor sagen ender — og det er ofte dét, der flytter en kunde, som regnede med, at afstanden var jeres problem.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg overhovedet inddrive et krav i udlandet?
Inden for EU, ja. En dansk dom kan fuldbyrdes i skyldnerens land uden en ny retssag, og for ubestridte krav findes det europæiske betalingspåkrav. Uden for EU er det en anden øvelse — der er ingen automatik.
Gælder de danske gebyrer over for en udenlandsk kunde?
Kompensationsbeløbet stammer fra et EU-direktiv og findes i hele EU — det danske beløb på 310 kr. svarer til direktivets minimum på 40 EUR. Rykkergebyrer følger derimod dansk ret og kan kræves, hvis dansk ret er aftalt.
Juridisk forbehold. Skabelonen er generel og til fri afbenyttelse. Den er ikke juridisk rådgivning og tager ikke højde for omstændighederne i jeres konkrete sag. Satser, frister og lovhenvisninger ændrer sig — kontrollér dem, før I bruger dokumentet. Er kravet stort, bestridt eller på vej i retten, så ring til os, før I sender noget.