DSO
Også kaldet days sales outstanding, debitordage, gennemsnitlig betalingstid
DSO (Days Sales Outstanding) er det gennemsnitlige antal dage, der går fra I fakturerer, til pengene står på kontoen.
I praksis
DSO er det tal, en økonomidirektør bruger til at måle, hvor godt virksomheden får sine penge hjem. Det oversætter debitorbogen til ét tal, der kan følges over tid og sammenlignes på tværs af selskaber og brancher.
Nøglen er forskellen mellem jeres betalingsbetingelser og jeres faktiske DSO. Er betingelserne netto 30, men DSO er 54, er der 24 dages arbejdskapital bundet i kunder, der betaler for sent. På en omsætning på 400 mio. kr. er det omkring 26 mio. kr., der ligger ude i stedet for at stå på kontoen.
Det er derfor rykkerdisciplin sjældent er en diskussion om gebyrer. 100 kr. i rykkergebyr er ikke sagen. De 24 dage er.
Det bliver ofte gjort forkert
- DSO måles, men brydes ikke ned. Ét samlet tal skjuler, at problemet oftest sidder hos få, store kunder. En aldersfordelt saldoliste viser, hvor det ligger.
- DSO forbedres ved at stramme betingelserne. Det hjælper ikke, hvis kunderne alligevel betaler for sent. Det, der flytter DSO, er konsekvens — at rykkeren faktisk kommer på dag 1, hver gang.