Sådan kreditvurderer du en ny kunde

Ti minutter før første faktura er billigere end en inkassosag et halvt år senere.

Når du er færdig

I ved, hvem I giver kredit — og hvor meget I tør give, før fakturaen bliver sendt.

Sådan gør du

Trin for trin

  1. 01

    Slå selskabet op, før du siger ja

    Start med CVR-nummeret. Hvilken selskabsform er det, hvor længe har det eksisteret, hvem tegner det, og er der aflagt regnskab? Et selskab uden regnskabshistorik og med ny direktør hver sjette måned er ikke en kunde, det er en risiko.

  2. 02

    Se på selskabsformen — den afgør, hvem der hæfter

    I et ApS eller A/S hæfter ejeren som udgangspunkt ikke personligt. I en enkeltmandsvirksomhed gør indehaveren. Det er den samme faktura, men to helt forskellige sager, den dag der ikke bliver betalt.

    Det går galt her

    Sælger I til et nystiftet ApS uden kapital eller historik, sælger I reelt på tillid alene. Så bør beløbet være derefter — eller sikkerheden på plads.

  3. 03

    Sæt en kreditgrænse, og skriv den ned

    En kreditgrænse, der kun findes i sælgerens hoved, findes ikke. Sæt et beløb pr. kunde, læg det ind i systemet, og lad det være det, der afgør, om næste ordre går igennem.

  4. 04

    Bed om sikkerhed, når beløbet er stort nok

    Forudbetaling, delbetaling, kaution eller ejendomsforbehold. Det er ikke mistillid — det er professionel adfærd, og seriøse kunder er vant til at blive spurgt.

  5. 05

    Overvåg kunden, efter I har sagt ja

    En kreditvurdering er et øjebliksbillede. Kundens forhold ændrer sig, og det gør risikoen også. Sæt overvågning op, så I får besked, når noget skifter — ikke først når fakturaen er forfalden.

Faldgruber

Det er her, det oftest går galt

Ikke fordi nogen er sløsede, men fordi fejlene er lette at begå og først viser sig, når det er for sent.

Sælgeren tager beslutningen

Den, der har bonus på omsætning, er ikke den rette til at sætte kreditgrænsen. Beslutningen hører hjemme i økonomi, ikke i salg — og den skal kunne siges nej med.

I kreditvurderer kun én gang

Kunden, I godkendte for tre år siden, er ikke nødvendigvis den samme virksomhed i dag. Løbende overvågning fanger det, en gammel vurdering ikke gør.

I giver kredit, fordi kunden er stor

Store virksomheder betaler også for sent — og går også konkurs. Størrelse er ikke sikkerhed; regnskabet og betalingshistorikken er.

Eller lad os gøre det for jer

Det her er skrevet, så I kan gøre det selv. Vil I hellere have fristerne, brevene og fogedretten til at køre af sig selv, tager vi den derfra.