Hjælpecenter
Rykkere
Kunden er uenig i kravet — stop rykkerne
En indsigelse stopper forløbet, mens en advokat ser på den. Der bliver ikke sendt flere rykkere oven i en tvist — hverken af os eller af automatikken.
Sådan gør I
- Åbn sagen → Registrér indsigelse, og læg kundens indvending ved.
- Forløbet sættes i bero, indtil indsigelsen er vurderet.
Mere i rykkere
Var det ikke svaret?
Supportsager oprettes inde i portalen under Support — så hænger sagen på jeres konto, og vi kan se det, I skriver om. Svar inden for 2 timer på hverdage.