Hvornår bruger du den
Brug det på en løbende kunde, der bliver ved med at købe, men holder op med at betale. Det er den mest oversete løftestang i B2B, og den virker af en simpel grund: rykkere rammer bogholderiet, som ikke mærker konsekvensen. En standsning rammer driften, som gør. Pludselig er der en person i virksomheden med en reel interesse i, at fakturaen bliver betalt i dag.
Det skal være rigtigt
Formuleringen er sjældent problemet. Det er fristen, gebyret og det, brevet mangler — og fejlen koster jer omkostningerne, ikke skyldneren.
- Der skal være hjemmel til at standse. Står det ikke i handelsbetingelserne, kan I misligholde jeres egen aftale
- Giv en frist, og hold den. Et varsel, der ikke bliver til noget, virker aldrig igen
- Skriv til den, det gør ondt på — indkøb eller drift, ikke bogholderiet
- Standser I, så standser I. En halv standsning er ingen standsning
Sådan udfylder du den
De fleste pladsholdere er trivielle. Disse er ikke.
- Hjemmelen
- Tjek jeres handelsbetingelser. Er der ikke aftalt ret til at standse ved betalingsmisligholdelse, kan en standsning være jeres egen misligholdelse — og så skylder I pludselig ham noget.
- Modtageren
- Send den ikke kun til kreditor-mailen. Send den til indkøb, til projektlederen, til den, der får varen. Det er dér, brevet får sin virkning.
- [DATO FOR STANDSNING]
- Kort frist — og gennemfør den. Et varsel, I ikke effektuerer, har lært kunden, at I ikke mener det.
Ofte stillede spørgsmål
Må jeg bare standse leverancerne?
Der skal være hjemmel — enten i aftalen eller i købelovens regler om væsentlig misligholdelse. Står retten til at standse ved betalingsmisligholdelse i jeres handelsbetingelser, er I på sikker grund.
Risikerer jeg ikke at miste kunden?
En kunde, der ikke betaler, er ikke en kunde — det er et lån. Spørgsmålet er ikke, om I risikerer at miste ham, men om I har råd til at beholde ham på de vilkår.
Juridisk forbehold. Skabelonen er generel og til fri afbenyttelse. Den er ikke juridisk rådgivning og tager ikke højde for omstændighederne i jeres konkrete sag. Satser, frister og lovhenvisninger ændrer sig — kontrollér dem, før I bruger dokumentet. Er kravet stort, bestridt eller på vej i retten, så ring til os, før I sender noget.